Gemiddeld wordt het overgrote deel (95,2%) van deze € 40,5 mld uitgegeven aan zorgkosten, meldt Zorgverzekeraars Nederland. De zorgverzekeraars besteden 3,9% aan bedrijfskosten, waarna 0,9% resteert als bedrijfsresultaat (€ 361 mln). Samen met het resultaat uit beleggingen (€ 404 mln) is dat bedrag grotendeels toegevoegd aan de reserves. Die zijn nodig als buffer voor een degelijke bedrijfsvoering en vanwege de steeds hogere buffereisen van toezichthouder DNB en toekomstige Europese regelgeving.